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Disponibilizar algumas opções para personalização de relatórios, como por exemplo filtrar as ligações por mais de um operador.
Como se eu tivesse duas equipes e quisesse ver o total de ligações que cada equipe fez. Hoje isso não é possível, ou eu vejo o total geral de ligações ou eu vejo de forma individual, ficando inviável esse processo diário.

Sugerido por Marcos Moura Votado Comentários: 8

Em consideração Análise

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